Politique de confidentialité

Chez Pêche Pro Soldes, votre confiance est aussi importante que la qualité de nos équipements de pêche. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site frpechepassion.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de livraison : Adresse postale, préférences de livraison
• Informations de paiement : Détails des cartes bancaires (traitées directement par nos processeurs de paiement sécurisés), historique des transactions
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages visitées, durée de visite
• Préférences : Produits consultés, listes de souhaits, historique d’achat

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes de cannes, moulinets, leurres et autres équipements de pêche
• Vous fournir un service client exceptionnel, adapté aux besoins des pêcheurs passionnés
• Améliorer continuellement notre site et nos produits pour répondre aux exigences des pêcheurs internationaux
• Vous envoyer des informations sur les nouvelles techniques de pêche, promotions et produits (uniquement avec votre consentement)
• Détecter et prévenir les fraudes, particulièrement pour les transactions internationales
• Respecter nos obligations légales en matière de commerce électronique

3. Partage et divulgation des données

Vos données personnelles sont traitées avec la même discrétion que nos techniques de pêche les plus efficaces :

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires fiables pour le traitement des paiements (PayPal, processeurs de cartes bancaires), la livraison et le support technique
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Transferts internationaux : Comme nous servons des clients dans le monde entier (à l’exception de certaines régions), vos données peuvent être transférées hors de l’UE avec des garanties appropriées

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos données avec le même soin que vous protégez votre matériel de pêche :

• Cryptage SSL : Toutes les transmissions de données sont chiffrées
• Stockage limité : Nous ne conservons pas les détails de vos cartes bancaires après le traitement
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé peut accéder à vos informations
• Durée de conservation : Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales

5. Vos droits

En tant que pêcheur averti, vous avez le contrôle sur vos données :

• Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements, comme le marketing direct
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies comme nous utilisons des leurres – pour attirer ce qui est le plus pertinent :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et au processus de commande
• Cookies de performance : Nous aident à améliorer l’expérience utilisateur
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences (comme la langue)
• Cookies marketing : Utilisés uniquement avec votre consentement pour afficher des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous améliorons notre sélection d’équipements. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou via notre site.

L’équipe Pêche Pro Soldes – Votre partenaire pour une pêche réussie et une protection des données sans faille.